企业办公室是企业与外部机构、合作伙伴的工作场所、官方联系和交易总部。该办公室被认为是企业的“总参谋部”和“大脑”，其职能是向管理人员提供建议并有效支持管理人员发布和执行管理决策。公司办公室的绩效对于整个企业的整体绩效具有决定性作用。因此，在当前背景下，办公室管理是企业管理者特别关注的问题，也是帮助越南企业渡过危机时期、实现生存和可持续发展的解决方案之一。近年来，虽然有很多创新，但整个社会尤其是企业对办公室的作用和办公室管理的认识仍然不足。很多企业的办公室运营效率不高，办公室管理解决方案仍然缺乏专业性和一致性。这对越南企业整体，特别是企业管理人员的业绩产生了一定的影响。同时，在发达国家，办公室管理也一直是企业在理论和实践上关注的问题。上述现实向科学家和企业管理者提出了需要研究和讨论的问题，以帮助澄清办公室管理的理论问题以及将其应用于越南实际情况的经验。基于上述原因，社会科学与人文大学（隶属于越南河内国立大学）与越南公司董事协会（VACD）合作组织了一次科学会议：
《商务办公室管理：从理论到实践》围绕上述主题，本次研讨会主要讨论以下几个问题：
- 明确办公室、办公室管理部门在企业中的地位和作用，特别强调整合时期对企业经营管理和生产活动的支撑作用和影响，克服危机，实现可持续发展；
- 从办公室管理理论角度对越南及世界的研究成果体系；阐明企业与国家机关、不同类型企业之间办公室管理活动和办公室工作的异同；
- 分析和分享多家企业（特别是VACD成员企业）的办公室管理实践经验，为理论问题的比较和对比奠定基础，明确越南企业办公室和办公室管理的特殊性；
- 与企业管理者交流分享具体方向、解决方案和经验，以提高当前和未来企业办公管理的能力和效率；
- 明确对企业办公室人员技能和行政办公技能的配备和提升的要求和解决方案，特别是对深厚的专业知识、个人素质、专业化的工作作风和承受工作压力的能力、与上级、下级、同事、合作伙伴、客户的沟通文化的要求；
- 分析具体的原则、要求和措施，使企业能够组织和控制好办公运营中的基础问题，如：建设方案、运营计划等；按照ISO标准应用质量管理体系；组织和管理信息系统、文件系统和档案；办公设备及资产管理；组织会议、活动；招待会和庆祝活动；减少和节省办公成本的解决方案……；
- 分析办公室在企业文化建设、企业品牌创建与推广等方面的指导和实施作用；
- 明确企业办公室行政领域人力资源的需求及当前培训工作中出现的问题。
组织时间：01 天（预计 2013 年 4 月 25 日）
地点：社会科学与人文大学，河内市青春郡阮廌路 336 号。大会组委会诚邀各位科学家、管理者、专家踊跃投稿、报名参会。请于2013年4月15日前将文章及注册信息通过电子邮件发送至会议组织者：
[email protected]。报告全文采用A4纸，Times New Roman字体，13号大小。
欲了解详细信息，请联系会议组委会：社会科学与人文大学档案科学与办公室管理系，336 Nguyen Trai - Thanh Xuan - Hanoi。电话：（04）35588315（秘书：MSc.Tran Phuong Hoa；手机：0904.431.899）
