기술과 혁신 시대의 사회과학과 인문학

도 흐엉 란(Do Huong Lan) 부교수가 2025년 1월에 개최된 "현재 사회 혁신의 과제와 사회과학 및 인문학 전공 학생들의 창업 기회" 세미나에서 연설했습니다(출처: USSH Media).

기술은 매우 빠르게 발전하는 데 도움이 되지만, 인간적인 사고는 기업이 지속 가능하게 발전하는 데 도움이 됩니다.
기자: 오늘날 디지털 기술은 삶의 모든 영역을 강력하게 지배하고 있습니다. 부교수에 따르면, 이런 맥락에서 사회과학과 인문학의 역할은 여전히 ​​의미가 있을까요?
부교수, Do Huong Lan 박사:우리가 알고 있듯이, 산업혁명이나 혁신을 통한 사회의 진화는 모두 인간의 무한한 욕구를 충족시키는 궁극적인 목표를 가지고 있습니다. 사람을 중심으로 생각할 때, 우리는 사람과 사람에게 도움이 되는 가치사슬을 연구해야 합니다. 전 세계적으로 점점 더 많은 대기업과 조직이 기술이 인간적인 요소 없이 독립적으로 작동할 수 없다는 사실을 깨닫고 있습니다. 스티브 잡스(미국 사업가이자 발명가, 공동 창립자, 애플의 전 회장 겸 CEO)는 "기술이 예술과 인간성과 융합될 때에만 우리는 마음을 울리는 제품을 창조할 수 있다"고 말한 적이 있습니다. 이는 애플의 철학일 뿐만 아니라 전 세계 많은 대기업의 성공 비결이기도 합니다.
구글, IBM, 월트 디즈니와 같은 회사를 보세요. 그들은 엔지니어나 데이터 분석가뿐만 아니라 인류학자, 문화 과학자, 심지어 역사가까지 고용합니다. 이러한 전문가들은 인본주의적 관점을 제공하여 기업이 소비자 행동, 지역 문화, 심지어 기술 윤리에 대해서도 더 깊이 이해할 수 있도록 돕습니다. 요즘 미국에서는 대기업들도 철학, 역사, 인류학을 전공한 인력을 채용하는 경향이 있습니다. 그렇기 때문에 사회과학과 인문학은 의미가 있을 뿐만 아니라 디지털 시대와 혁신의 핵심 요소입니다.
기자: 일부 사람들은 사회과학과 인문학이 종종 학문 분야로 여겨지고, 때로는 "현실과 동떨어져 있다"고 생각한다고 말합니다. 부교수는 이 진술에 대해 어떻게 생각하시나요?
부교수, Do Huong Lan 박사: 이는 꽤 흔한 이해이지만 현실은 그 반대입니다. 오늘날 사회과학과 인문학은 단순히 '정보를 제공하고 인식을 높이기 위한 연구'가 아니라 '행동하기 위한 연구'이기도 합니다. 예를 들어, 유니레버 그룹의 사업 전략에서 인류학자들은 인도 농촌 지역 사람들의 위생 습관을 연구했습니다. 그 결과, 그들은 실제적인 필요에 맞는 작고 저렴한 비누 제품을 만들어냈습니다. 이는 수입을 늘릴 뿐만 아니라, 공중 보건도 개선합니다. 구글에는 기술적 발전이 아닌, 인간 행동에 뿌리를 둔 두 가지 중요한 철학이 있습니다. 첫 번째 철학은 "모든 사람을 위한" 제품을 설계하는 것입니다(모든 사람을 위한 건축). 사회 과학, 행동 및 인문학의 통찰력을 결합하여 포괄적인 기술을 설계하고 "모든 수준, 문화 또는 민족의 사람들이 제품을 사용하기 쉽고 유용하게" 만들 필요성을 강조합니다. 이러한 철학은 사람을 중심에 두고, 사회적으로 의미 있는 동시에 지속 가능한 혁신을 촉진하는 제품을 창출합니다. 인적자원개발의 두 번째 철학인 "자신의 내면을 탐색하라"는 감성지능, 신경과학, 마음챙김 실천을 결합하여 개인이 자기인식, 집중력, 연민을 키우도록 돕고, 이를 통해 지속 가능한 방식으로 업무 성과와 개인의 행복을 향상시킵니다.
베트남에서는 사회과학과 인문학이 사회경제적 발전, 국제적 및 지역적 통합, 기업에 도움이 되는 연구(전형적으로 소비자 심리학 연구, 진통제, 사업 모델의 이익 창출)를 위한 메커니즘과 정책을 연구하는 데 있어 점점 더 중요하고 주도적인 역할을 하고 있는 것을 봅니다. 우리는 사회과학과 인문학을 실용적이고 지속 가능한 솔루션을 만드는 데 기여하는 분야로 보아야 합니다.
기자: 오늘날 대규모 기업 조직에서 인본주의적 사고가 차지하는 역할에 대해 더 자세히 설명해 주시겠습니까?
부교수, Do Huong Lan 박사:대규모 조직은 기술이 매우 빠르게 발전할 수 있다는 사실을 알고 있지만, 기업의 지속 가능성을 유지하는 것은 인본주의적 사고입니다. 대표적인 사례가 밥 아이거가 이끄는 월트 디즈니 코퍼레이션입니다. 그는 역사와 연극 분야에서 경력을 쌓았기 때문에 스토리텔링과 관객의 감정에 대한 깊은 이해를 가지고 있습니다. 물론 밥 아이거는 금융, 인수합병, 기업 지배구조에 대한 지식도 가져야 합니다. 예술적 비전과 사업 전략의 결합은 월트 디즈니가 영화 제작에서부터 상징적인 테마파크 개발에 이르기까지 전 세계적으로 사업을 확장하는 데 도움이 되었습니다.
또 다른 예로는 IBM이 있습니다. 그들은 인공지능(AI) 기술이 실제로 어떻게 사용되는지 연구하기 위해 인류학자를 모집하여 AI 시스템이 효과적일 뿐만 아니라 인간의 가치와 요구 사항에 부합하는지 확인했습니다.
금융 분야의 주요 투자자와 주요 은행의 고위 임원 중 다수는 예술, 미학, 인문학 분야의 배경을 가지고 있습니다. 금융을 배우고 경영학 수업을 듣는 것은 어렵지 않습니다. 특히 사람과 역사, 문화에 대한 기본적인 이해가 있다면 더욱 그렇습니다.
인본주의적 사고는 조직이 '이 기술이 정말로 사람들에게 이로운가?'라는 중요한 질문에 답하는 데 도움이 됩니다. 불평등을 초래하는가? 오늘날의 기술은 새로운 시대의 인간 행동과 심리에 대한 구체적인 변화의 원인이자, 통로이며, 그 결과입니다. 이러한 변화에는 다차원적 평가와 상호작용이 필요합니다. 이런 식으로 사회과학과 인문학은 경제 성장과 사회적 가치 창출 사이의 균형을 유지하는 데 크게 기여합니다.

사회과학과 인문학은 스타트업과 혁신적 조직을 지원합니다.
기자: 최근 인문사회과학대학에서 사회혁신 프로그램 추진에 나선 것으로 알려졌습니다. 이러한 혁신 추세에서 사회과학과 인문학의 역할에 대한 준교수의 견해는 무엇입니까?
부교수, Do Huong Lan 박사:사회적 혁신은 기술을 활용해 사회적, 환경적 과제를 해결하고 지속 가능한 사회적 가치 창출에 기여하는 혁신적인 솔루션을 만드는 것으로, 글로벌 트렌드가 되고 있습니다. 인본주의적 사고와 기술을 결합한 사회 혁신 프로젝트는 경제적 이익을 가져올 뿐만 아니라 환경 보호에 기여하고, 삶의 질을 향상시키며, 사회적 불평등을 해소합니다.
"스타트업이 지구를 구한다"라는 슬로건으로 이스라엘에서 열린 글로벌 스타트업 서밋 2023 - 스타트업 네이션에서 스타트업들은 사회적, 환경적 문제를 해결하기 위한 많은 기술 솔루션을 소개했습니다. 이번 컨퍼런스는 기술이 단순한 도구가 아니라 사람과 지구의 시급한 문제를 해결하는 다리라는 명확한 추세를 확인했습니다. 그러나 기술이 진정한 가치를 발휘하려면 인본주의적 사고에 따라야 하며, 과학과 기술은 국민의 삶에 이바지해야 합니다. 대표적인 예로, 이 컨퍼런스에 참여한 재생에너지 스타트업들은 태양광 에너지 등 첨단기술 개발에만 그치지 않고, 지역 사회의 에너지 사용 습관을 연구해 문화적으로나 경제적으로 적합한 솔루션을 구현하고 있습니다. 이는 기술이 사회적, 인문학적 지식과 연결되지 않으면 최적의 효율성을 달성하기 어렵다는 증거입니다.
기자: 사회과학과 인문학이 지속 가능한 개발을 위해 스타트업과 혁신적 조직을 어떻게 지원하는지 더 자세히 설명해 주시겠습니까?
부교수, Do Huong Lan 박사:KHXH&NV는 세 가지 주요 측면에서 스타트업과 혁신적 조직을 지원합니다.
첫째, 사람과 사회에 대한 깊은 이해: 사회학자와 인류학자는 다양한 지역의 소비자 행동, 문화적 요구, 사회적 조건을 연구할 수 있습니다. 이를 통해 기술 제품은 관련성이 있을 뿐만 아니라 커뮤니티에 실제 가치를 제공할 수 있습니다.
둘째, 윤리적 지향성: 사회과학과 인문학은 기술이 미치는 영향에 대해 중요한 질문을 던지며, 혁신적인 솔루션이 인권이나 환경에 해를 끼치지 않도록 보장합니다.
넷째, 사회적 수용을 높입니다. 기술은 사회에서 수용될 때에만 성공합니다. 사회과학과 인문학의 지식은 기술 혁신에 대한 신뢰와 사회적 지원을 구축하고, 문화적 경쟁과 개발의 격차를 줄이는 데 도움이 됩니다. 기술 민주화의 물결은 인문학 분야가 경제의 다른 행위자에 의존하지 않고도 주도적으로 실험을 수행하고 대상 청중과 신속하고 직접적으로 상호 작용할 수 있도록 도와줍니다.
기자: 준교수님에 따르면, 베트남은 세계의 사회 혁신 동향으로부터 무엇을 배울 수 있을까요?
부교수, Do Huong Lan 박사:베트남은 혁신 이니셔티브에서 사회적, 인적 요소에 더 많은 주의를 기울이는 한편, 젊은 인적 자원과 기술 개발을 잘 활용해야 합니다. 우리가 적용할 수 있는 교훈은 다음과 같습니다.
하나는 학제 간 협력입니다. 공학, 기술, 사회 과학 및 인문학을 결합하여 보다 포괄적인 제품과 정책을 만드는 것입니다.
둘째, 인문학적 교육을 장려합니다. 공학, 비즈니스, 경영 분야의 교육 프로그램에 인문학적 주제를 통합합니다. 이를 통해 젊은 세대는 사회과학과 인문학이 단지 이론적인 학문이 아니라, 실질적인 가치를 지닌다는 것을 이해하게 될 것입니다.
셋째, 사회적 혁신 프로젝트에 투자하세요. 정부와 기업은 수익을 창출할 뿐만 아니라 사회 및 환경 문제를 해결하는 이니셔티브를 장려해야 합니다.

사회적 혁신가가 되기 위한 여정
기자: 사회과학 및 인문학 대학은 베트남의 사회과학 및 인문학 분야를 선도하는 대학입니다. 정책 및 관리 연구소와 대학 전체에서 사회적 혁신을 촉진하기 위해 추진하는 이니셔티브에 대해 더 자세히 공유해 주시겠습니까? 특히 기술과 인본주의적 사고를 결합하여 기술 분야가 아닌 젊은이들을 지원하는 방법에 대해 말씀해 주시겠습니까?
부교수, Do Huong Lan 박사:최근 우리는 2025년 봄부터 시행될 사회과학 및 인문학 대학의 Road2Social 혁신 프로그램을 발표했습니다. 이는 미래의 사회적 기업가를 위한 인큐베이션 공간이 될 것입니다. 이 이니셔티브는 인본주의적 사고의 핵심과 현대 기술의 응용을 결합하여 사회적 혁신을 촉진하는 것을 목표로 합니다. 우리는 이 프로그램에서 다음과 같은 활동을 구현하기 위해 국내 및 해외 파트너와 협력합니다.
젊은 창작자 프로그램 장학금: 영향력 있는 스타트업, 창업자, 글로벌 기술 대기업 Zoho와 협력하여 교수진과 학생을 위한 독특한 장학금 프로그램을 제공합니다. 이 프로그램은 코드가 필요 없는 제품을 개발하는 데 도움이 되며, 기술에 익숙하지 않은 사람도 효율적이고 쉽게 혁신적인 솔루션을 만들 수 있는 기회를 제공합니다.

"기술 대중화" 챌린지 시리즈: 사회과학 및 인문학 대학의 학생들을 위한 학제간 챌린지를 조직할 뿐만 아니라 다른 학교의 학생들로 확대합니다. 이러한 과제는 기술 사용자 행동 연구에 초점을 맞춥니다. 광범위한 대중이 접근할 수 있도록 웹사이트나 앱을 작성하고 지역화합니다. 멀티미디어 콘텐츠를 제작하고, "사람들이 기술을 활용한다"는 아이디어를 홍보하여 ​​지역 사회를 유치합니다. 가장 중요한 점은 학생들이 관련 기업과 직접 협력하고, 재정적 지원과 실질적인 연결을 받을 수 있다는 것입니다.
이는 Road2Social 혁신 프로그램에 참여하는 학생들의 사회적 혁신과 기업가 정신을 장려하기 위한 일련의 활동 중 두 가지에 불과합니다. 우리는 학생들의 실험적 제품을 해외로 가져와서 국제적인 학습 기회를 만들고 사회적 혁신 프로젝트를 위한 글로벌 시장 진출을 열어줄 수 있는 좋은 프로젝트를 만들고자 합니다.
Road2Social 혁신 이니셔티브의 모든 활동은 "핵심에 인본주의적 사고"라는 철학을 중심으로 진행됩니다. 우리는 학생들에게 인문학이 '학문적'인 것이 아니라는 점, 인문학적 사고와 지식이 매우 유용하고 높은 응용 가치를 지닌다는 점, 기술이 먼 분야가 아니라 심오한 인문학적 가치를 실현하고 사회에 긍정적으로 기여하는 도구라는 점을 깨닫게 하기를 바랍니다.
기자: 부교수님, 베트남 기업가와 젊은이들, 그리고 사회과학과 인문학 분야를 추구하고자 하는 젊은이들에게 전하고 싶은 메시지가 있으신가요?
부교수, Do Huong Lan 박사:저는 젊은이들에게 혁신이란 단순히 기술이나 이익에 관한 것이 아니라, 창의성을 사용하여 사람과 지구의 큰 문제를 해결하는 방법에 관한 것이라고 말하고 싶습니다. 인본주의적 사고는 변덕스럽고 복잡한 세상에서 우리가 살아남을 뿐만 아니라 번영하는 데 도움이 되는 핵심 요소입니다.
베트남 청년들은 지성과 무한한 창의력을 바탕으로 틀림없이 "글로벌 체인지 메이커"가 될 수 있습니다. 즉, 국가에 영광을 가져다줄 뿐만 아니라 국제적인 규모로 사회적 혁신 트렌드를 선도하는 사람이 될 수 있습니다. 여러분에게는 학습의 기회가 주어질 뿐만 아니라, 기술, 사업, 그리고 인간 문화의 미래를 형성할 수도 있습니다.
사회과학과 인문학이 "낡았거나", "지루하거나", "시대에 뒤떨어진" 분야가 아니라는 점을 확신하세요. 이곳에서 사람, 사회, 문화에 대한 깊은 이해를 얻을 수 있습니다. 세상이 아무리 변해도 이러한 요소들은 결코 가치를 잃지 않습니다. 이 분야를 추구하는 사람들은 인간적 사고방식을 갖춘 리더이자 혁신가가 될 것입니다. 이는 디지털 시대에 점점 더 귀중한 자질입니다.
스티브 잡스가 말했듯이, "기술만으로는 충분하지 않습니다. 마법을 실현하려면 기술을 예술과 인문학과 결합해야 합니다." 베트남 청년들이 인간의 지능과 기술을 결합하는 방법을 안다면, 베트남은 사회 혁신의 밝은 지점이 될 뿐만 아니라, 세계적으로 기술적 진보와 공통된 인간적 가치의 균형을 상징하는 나라가 될 것이라고 믿습니다.
자신의 힘을 믿고 배우는 것을 멈추지 마세요. 여러분은 발전되고 현대적이며 인도적인 베트남의 미래입니다!
의미 있고 고무적인 공유에 감사드립니다. 그녀의 공유가 독자들에게 기술과 혁신 시대에 사회과학과 인문학의 중요한 역할을 깨닫는 데 도움이 되기를 바랍니다.

베트남 과학기술저널: 기술과 혁신 시대의 사회과학과 인문학