의료 커뮤니케이션의 과제

토론에 참석한 손님은 다음과 같습니다: Trinh Hong Son 교수 - Viet Duc 병원 부원장, 국립 장기 이식 조정 센터 소장; 준교수, 박사 Nguyen Thi Minh Thai - 강사, 저널리즘 및 커뮤니케이션 학부 저널리스트 부 만 꾸엉(Vu Manh Cuong) - 보건부 통신 및 에뮬레이션 보상부 부국장.

이 세미나는 베트남에서 암이 급증하고 있다는 우려스러운 상황에 대한 최신 정보를 제공하는 포럼입니다. 이에 따라 베트남은 현재 암 발생률에서 세계 2위를 차지하고 있습니다. 국가 암 예방 프로젝트의 통계에 따르면, 베트남에서는 매년 암으로 사망하는 사람이 8만 명이고, 새로운 암 환자가 15만 명 발생합니다. 암에 대한 건강보험 지급액은 매년 수억 달러에 이릅니다. 또한 손님들은 베트남에서 불치병 환자를 치료하는 중요한 솔루션 중 하나인 장기 이식에 대한 수요도 증가하고 있다는 점을 공유했습니다.

왼쪽부터: 저널리스트 Nguyen Cao Cuong - CMP 부국장, 저널리스트 Vu Manh Cuong, 부교수 Nguyen Thi Minh Thai 박사, Trinh Hong Son 교수

발표자들은 다양한 관점에서 의료 분야에서 정확하고 시기적절한 정보를 전파하고, 의료에 대한 사회적 인식과 이해를 높이며, 질병을 퇴치하고 삶의 질을 향상시키기 위해 의료 분야와 국민 간의 적극적인 협력을 구축하는 데 있어 미디어의 역할이 중요하다고 강조했습니다.

기자 부 만 꾸엉은 현재에도 신문이 의료 활동에 대해 성급하고 부정확하게 보도하는 상황이 여전히 존재하며, 이는 의사, 간호사, 병원의 활동과 의료 시스템에 대한 국민의 신뢰에 큰 영향을 미친다고 말했습니다. 그는 일부 신문이 백신 접종으로 인한 어린이 사망에 대해 불완전하게 보도했고, 이로 인해 많은 부모가 위험에 대한 우려로 자녀에게 백신 접종을 중단하게 되었다는 사례를 설명했습니다. 이로 인해 향후 몇 년 안에 지역 사회에서 질병이 창궐할 수 있는데, 이는 백신 접종을 통해 쉽게 통제할 수 있습니다. 기자 부 만 꾸옹은 또한 의학 분야는 전문 분야가 광범위하기 때문에 기자들이 이 산업에 대한 특정 지식을 갖춰야 발생하는 사건을 면밀히 파악할 수 있다고 말했습니다.

내부자 관점에서 Trinh Hong Son 박사는 다음과 같이 말했습니다. 자신과 많은 동료들은 언론이 환자 치료에 대해 보도한 일부 거짓되거나 편향된 정보에 대해 매우 화가 났습니다. 이로 인해 의사들은 환자를 치료하는 방법을 생각해야 하지만, 동시에 여론으로부터 자신을 보호하는 방법에 대해서도 고민해야 합니다. 그는 또한 언론과 미디어가 긍정적이고 실용적인 정보를 전파하는 것을 목표로 해야 한다고 제안했습니다. 예를 들어, 뇌사 환자의 자발적인 장기 기증이 다른 환자에게 살 기회를 주기 위한 인도적인 의미라는 것을 대중과 사람들에게 설명하는 방법을 찾아야 합니다.

문화 및 커뮤니케이션 연구자의 관점에서, 응우옌 티 민 타이(Nguyen Thi Minh Thai) 부교수님은 의료 커뮤니케이션이 문화와 긴밀하게 연결되어야 하며, 의료 분야의 커뮤니케이션은 인도주의적이어야 하고 베트남 문화와 일관성이 있어야 한다고 생각합니다. 그녀는 베트남에서 장기 기증이 가능한 자원이 제한적인 것은 베트남 사람들의 삶과 죽음에 대한 문화적 개념에 기인한다고 설명했습니다. 사람들이 장기 기증을 주저하는 이유가 바로 이것입니다. 이러한 점을 이해한다면 언론인은 이러한 심리적 장벽을 제거하기 위해 올바르고 "정확하게" 소통할 수 있으며, 이를 통해 전문적인 업무에서 건강 분야를 지원할 뿐만 아니라 많은 사람들에게 삶의 기회를 제공하는 데 기여할 수 있습니다.

또한 참석자들은 특히 건강 분야나 다른 전문 분야에서의 커뮤니케이션 활동이 효과적이려면 대학 교육 단계부터 학생들에게 이 내용에 대한 전문 과목을 가르쳐야 한다고 제안했습니다. 이 문제에 대해 저널리즘 학부장인 당 투 흐엉(Dang Thu Huong) 부교수는 저널리즘 학부의 교육 프로그램에는 각 분야의 저널리즘과 커뮤니케이션에 대한 지식과 기술을 학생들에게 제공하기 위한 전문 저널리즘 과정이 있다고 말했습니다. 그리고 오늘의 토론은 삶의 필요와 현실에 맞는 질과 효과를 갖춘 전문적 저널리즘 과목을 구축하기 위한 로드맵에서의 활동이기도 합니다.